Conecta tu IA: Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajando con tus empresas

ōrbita tiene un conector MCP para que tu propia IA trabaje con tus empresas. En Claude lo añades desde su directorio de conectores; en ChatGPT u otro asistente compatible pegas la dirección https://mcp.orbitasolutions.org/mcp. Después entras en ōrbita y eliges qué le permites. Desde ese momento lee el contexto, las propuestas y las métricas de tus empresas y deja borradores que revisas tú. Actúa con tus mismos permisos y, si le das ese permiso y se lo pides y confirmas en el chat, también programa una publicación o responde un comentario por ti. Incluido en Satellite, Star y Galaxy.

Actualizado el Autora: Mónica Lorenzo En la app: /me/agents

Qué es

Si ya pagas un asistente de IA (Claude, ChatGPT u otro), puedes conectarlo a ōrbita y pedirle las cosas en su propio chat: “reescribe el texto del post del jueves con un tono más cercano”, “prepárame tres borradores para la campaña de otoño”, “explícame las métricas de este mes”. Tu asistente lee lo que ōrbita sabe de tu empresa (estrategia, voz de marca, catálogo, reseñas, calendario, métricas) y escribe el resultado directamente en ōrbita.

La conexión usa MCP, el estándar con el que los asistentes de IA se conectan a otras aplicaciones. No hay claves que copiar ni nada que instalar: en Claude lo añades desde su directorio de conectores y en otros asistentes pegas una dirección; después entras en tu cuenta de ōrbita y autorizas.

La dirección del conector es siempre la misma:

https://mcp.orbitasolutions.org/mcp

También la tienes, con botón de copiar, en Mi cuenta > Mis agentes.

Qué puede hacer tu IA y qué no

Tu IA actúa con tu identidad y con tus mismos permisos: nunca puede hacer más de lo que puedes hacer tú en cada empresa. Sea cual sea tu nivel en una empresa, tu IA puede exactamente lo mismo que tú en ella. Lo que permite cada nivel está en la tabla de niveles de Colaboradores.

Al conectar, ōrbita te enseña una pantalla con lo que tu IA podrá hacer:

  • Leer: tus empresas y su contexto, el catálogo, las pruebas sociales, las propuestas y el calendario, las fechas señaladas, el kit de marca (colores, tipografías, hashtags, notas, qué logos tienes subidos y tus enlaces de material), las métricas de lo publicado, tu ficha de Google (datos, descripción, horario, atributos, servicios y tu valoración media; es un permiso de lectura que viene con los básicos) y las tareas abiertas de la empresa (las mismas que ves tú en Tareas), con sus comentarios y sus archivos adjuntos.

  • Permisos opcionales, cada uno con su casilla:

    • Contenido: crear borradores y editar textos de publicaciones, duplicarlas, añadirles imágenes o vídeos desde un enlace público y cambiar a quién están asignadas (la persona nueva recibe un aviso por email y notificación). Con este permiso solo, no publica ni programa: los borradores los revisas tú en ōrbita. Puede devolver a borrador una publicación programada que aún no haya salido.
    • Programar o publicar una publicación en tus redes, solo cuando se lo pidas y confirmes en el chat el texto, las redes y la fecha. Un mismo sí puede cubrir varias publicaciones si las ves juntas en el chat, cada una con su texto, sus redes y su fecha; cada una se envía por separado. TikTok queda fuera: sus ajustes los eliges tú en ōrbita. ōrbita registra lo que tu asistente programó (texto, redes y fecha) durante 90 días, nunca tu conversación. Detalle en «Programar, publicar y responder desde tu IA», más abajo.
    • Plan: editar el perfil de la empresa y las secciones del plan de comunicación.
    • Tareas: crear tareas para ti o para tu equipo y encargos para tu IA, pasarlas a en curso, adjuntarles archivos desde un enlace público y darlas por hechas con una nota de lo que ha hecho. Como en la app, puede cerrar cualquier tarea abierta de la empresa, pero antes de cerrar una te pregunta.
    • Catálogo: crear, editar, pausar y borrar productos y servicios, decidir cuáles se ven en el marketplace y ponerles fotos o vídeos desde un enlace público.
    • Pruebas sociales: crear, editar y borrar tus reseñas y pruebas sociales (solo en las empresas en las que eres administradora).
    • Fechas señaladas: crear, editar y borrar fechas del calendario.
    • Kit de marca: editar colores, tipografías, hashtags, notas y enlaces de material (solo en las empresas en las que eres administradora). Los logos los subes tú en ōrbita.
    • Leer la bandeja de interacciones de tus redes: comentarios, menciones y reseñas de Google. Tu asistente los lee, consulta las respuestas guardadas y te prepara respuestas; para enviarlas desde el chat necesita además el permiso de responder, o las envías tú en ōrbita.
    • Responder comentarios, menciones y reseñas de Google en nombre de tu empresa, solo cuando se lo pidas y confirmes en el chat el texto exacto. Un mismo sí puede cubrir varias respuestas si las ves juntas en el chat, cada una con su texto; cada una se envía por separado. En Google, una respuesta nueva sustituye a la anterior. Tu sí en el chat vale también para las reseñas de menos de 4 estrellas. Los mensajes privados quedan fuera. Con este permiso también crea, cambia, borra y comenta las respuestas guardadas de la bandeja, como harías tú en la app.
    • Cambiar tu ficha de Google: modificar la descripción, los teléfonos, la web, el horario y los productos y servicios de tu catálogo que salen en ella (los que marcas con «Mostrar como servicio en tu ficha de Google»), solo cuando se lo pidas. Tu ficha es pública y el cambio se ve en Google: tu asistente te enseña el cambio exacto y solo lo hace cuando le dices que sí en el chat. El nombre, las categorías y la dirección los cambias tú en ōrbita, y hace falta ser administradora de la empresa. Detalle en Tu ficha de Google en ōrbita.
    • Guardar informes de métricas en ōrbita: que tu agente deje en Métricas, Informes, el informe que ha redactado con tus datos. Nunca lo comparte: el enlace público lo creas tú. Detalle en Informes de métricas con tu agente.
    • Leer reseñas del marketplace.
    • Responder reseñas del marketplace en nombre de tu empresa (hace falta ser administradora).

    Vienen marcados; desmarca lo que no quieras permitir. Lo que desmarques se lo puedes dar después en Mi cuenta > Mis agentes con el botón Dar permiso, sin volver a conectarla.

Lo que no puede hacer nunca, tenga los permisos que tenga:

  • Publicar, programar ni responder sin que se lo hayas pedido y confirmado en el chat, aunque tenga el permiso: sin tu confirmación deja borradores. En TikTok no programa nunca.
  • Enviar mensajes privados ni respuestas automáticas.
  • Marcar por ti las declaraciones que cada red exige hacer a mano (por ejemplo, contenido de marca en TikTok o “hecho para niños” en YouTube).
  • Generar imágenes ni vídeo. Puede poner material en una publicación o en un producto del catálogo, pero solo el que ya esté adjunto a una de tus tareas o el que llegue desde un enlace público que tú le des (ver “Imágenes y vídeos” más abajo).
  • Ver tu facturación ni gestionar los miembros de tus empresas.

Lo que crea tu IA llega como borrador y lo encuentras donde siempre: sin fecha, en la vista Borradores del Calendario; con fecha, en el propio Calendario. Tu IA te da el enlace directo a cada publicación que toca. Toda acción suya queda firmada en ōrbita con el nombre de tu agente y el tuyo, por ejemplo “ChatGPT de {tu nombre}” (nunca “IA”), y, si sale fuera de ōrbita, con cómo la aprobaste: con tu sí en el chat o con el botón de ōrbita. La ves así en el historial de cada tarea, publicación, plan, producto del catálogo, fecha señalada o ficha de Google, en los comentarios, en el sello del post y en el “Redactada por” de las fechas señaladas. En los emails y avisos de asignación o comentario figura como “El asistente de {tu nombre}”. Puedes editar o eliminar cualquier comentario tuyo en ōrbita, también los que deja tu asistente.

Ojo con una confusión frecuente: una fecha en una publicación es una sugerencia hasta que alguien la programa. Que tu IA le ponga el 30 de septiembre solo significa que la publicación te espera ese día en el calendario; no está en cola en ninguna red y no saldrá sola. La programas tú en ōrbita, o se la pides a tu asistente con el permiso de programar y tu confirmación en el chat (siguiente apartado). Si tu asistente te dice que algo “queda programado” sin haberte pedido confirmación, pídele el estado real de la publicación: el conector se lo devuelve en cada respuesta.

La lista completa de lo que el conector ofrece a tu asistente, herramienta por herramienta, está en la referencia de herramientas.

Programar, publicar y responder desde tu IA

Si al conectar marcas los permisos Programar o publicar una publicación y Responder comentarios, menciones y reseñas de Google, tu asistente puede terminar el trabajo sin que salgas del chat. Las reglas son las mismas en Claude y en ChatGPT:

  • Solo si se lo pides. Tu asistente nunca programa ni responde por iniciativa propia: redacta, te lo enseña y espera.
  • Confirmas el texto exacto, la red y la fecha. Antes de actuar te muestra la publicación tal como saldrá (o la respuesta tal como se enviará), en qué redes y cuándo (o “ahora”), y solo actúa cuando le dices que sí. No puede cambiar nada después de tu confirmación: si quieres otro texto u otra fecha, le pides el cambio y vuelve a enseñártelo.
  • Varias con un mismo sí, si las has visto. Un sí puede cubrir varias publicaciones o respuestas cuando tu asistente te las enseña juntas en el chat, cada una con su texto exacto, sus redes y su fecha. Cada una se envía por separado.
  • Las mismas reglas de cada red. Si la publicación va a YouTube, el conector le devuelve a tu asistente el mismo aviso que ves en ōrbita (certificas que el vídeo cumple las Condiciones del Servicio de YouTube) para que te lo muestre antes de programar. Lo que ya estaba programado o publicado no se toca: para cambiarlo, primero vuelve a borrador.
  • TikTok queda en borrador. TikTok exige que seas tú quien elija la privacidad, vea la vista previa con el nombre de la cuenta y marque la música y las declaraciones de contenido comercial o de IA. Si le pides a tu asistente que programe una publicación con TikTok, no la programa: te explica que es TikTok quien lo impide, te lista esos campos y te da el enlace directo a la publicación en ōrbita para que la termines allí (o te ofrece quitar TikTok de la publicación y programar el resto).
  • Respuestas en Google: una respuesta nueva a una reseña sustituye a la anterior. Mensajes privados: quedan fuera.
  • Ficha de Google y reseñas de menos de 4 estrellas: también con tu sí. Un cambio en tu ficha de Google o en los servicios del catálogo que salen en ella, o la respuesta a una reseña de menos de 4 estrellas, vale con tu sí en el chat, como el resto. El botón de ōrbita solo hace falta si el propietario de la empresa ha activado Solo en ōrbita en sus ajustes: entonces tu asistente te da el enlace para aprobarlo allí.
  • Lo que registra ōrbita. De cada acción, ōrbita guarda quién la pidió, con qué asistente, el contenido exacto con su huella y cómo se confirmó: en el chat, según declara tu asistente, o con el botón de ōrbita. Nunca tu conversación ni tus palabras. Puedes consultarlo 12 meses; después queda bloqueado, solo para atender reclamaciones, y se borra a los 4 años. Eres responsable de lo que tu asistente hace con tu conexión como si lo hicieras tú: confírmale solo lo que hayas revisado. Lo ves en la política de privacidad y en los términos.

Si no marcas esos permisos, todo sigue como antes: tu asistente deja borradores y programas y respondes tú en ōrbita.

Configura una empresa nueva con tu IA

Tu asistente también puede configurar contigo una empresa que acabas de crear, paso a paso y en una conversación. Pídeselo así: «Ayúdame a configurar {empresa} en ōrbita, paso a paso: empieza por la guía de la empresa y sigue su guion». Antes de guardar nada te confirma la empresa y te dice qué fuentes tiene sobre ella (lo que le cuentes, lo que adjuntes, tu web u otros datos a su alcance). Te enseña lo que encuentra con su fuente, te pregunta solo lo que falta y no usa datos de otra empresa ni suposiciones. En cada paso (web, preguntas sobre el negocio, catálogo, fechas clave, preguntas de tus clientes) te da su enlace a ōrbita y espera a que le digas «hecho» o «saltar». El plan lo confirmas siempre tú: en ōrbita, con el botón «Confirmar plan» de Marca > Estrategia, o en el chat, donde tu asistente te lo enseña, aplica los cambios que le pidas y solo lo confirma cuando se lo dices. Con el plan confirmado puede pedir el primer mes de contenido. Las redes las conectas tú en Ajustes de la empresa > Conexiones, y la empresa la creas tú (cuenta para tu plan). Si a tu IA le falta un permiso para un paso, te dice cuál y te da el enlace para dárselo.

Imágenes y vídeos

Con el permiso de contenido o el de catálogo, tu IA puede poner en una publicación o en un producto una imagen o un vídeo que le des por un enlace público (Google Drive, Canva, tu propia web) o que ya esté adjunto a una de tus tareas. No genera imágenes ni vídeo; y si el enlace es privado, temporal o un archivo que le hayas pasado por su chat, te lo explica y te remite a subirlo tú a mano. Todo el detalle, los límites y un ejemplo de frase están en Subir imágenes y vídeos desde tu IA.

Conectar Claude

ōrbita está en el directorio de conectores de Claude, así que no hace falta copiar ninguna dirección. Funciona en todos los planes de Claude.

Conéctalo desde eldirectorio de Claude

  1. Abre la ficha de ōrbita en el directorio de Claude y pulsa Conectar con Claude. También la encuentras dentro de Claude (web o aplicación de escritorio), en Customize > Connectors, buscando ōrbita en el directorio.
  2. Se abre ōrbita: entra en tu cuenta si no lo estabas, revisa los permisos y pulsa Autorizar.
  3. En un chat, pulsa + > Connectors y activa ōrbita. Prueba con: “lista mis empresas de ōrbita”.

En la ficha verás la etiqueta Comunidad y un aviso de Claude: es el texto general que Claude pone en los conectores publicados por otras empresas, que pasan su revisión automática para entrar en el directorio pero no verifica Anthropic por su cuenta. El desarrollador del conector es ōrbita solutions y la dirección a la que se conecta es siempre https://mcp.orbitasolutions.org/mcp.

Una vez conectado en la web o en el escritorio, el conector aparece también en la app móvil de Claude. Desde Customize > Connectors puedes decidir, herramienta por herramienta, si Claude actúa sin preguntar o te pide permiso cada vez; para las que escriben, recomendamos que pregunte.

Si prefieres añadirlo a mano, puedes crearlo como conector personalizado: en Customize > Connectors, pulsa +, elige Add custom connector, ponle un nombre (por ejemplo, ōrbita), pega la dirección del conector y pulsa Add. Si Claude te pregunta cómo iniciar sesión, deja las opciones por defecto. En el plan gratuito, Claude admite un solo conector personalizado, así que ahí conviene usar el directorio.

Si usas Claude en un plan Team o Enterprise, el conector lo tiene que añadir primero quien administra la organización; después cada persona lo conecta con su propia cuenta de ōrbita. Los pasos oficiales están en la documentación de Claude sobre conectores del directorio y sobre conectores personalizados.

Conectar ChatGPT

En ChatGPT los conectores personalizados se añaden desde el modo desarrollador, una función en pruebas de OpenAI que solo está en la versión web (una vez conectado, el conector también responde en la app móvil). OpenAI cambia a menudo los nombres y la ruta de estos menús, y decide qué planes pueden usar el modo desarrollador y si el conector puede escribir o solo leer. Estos pasos son los que vimos en septiembre de 2026; si tu pantalla no coincide, la referencia es el artículo oficial de OpenAI.

  1. Activa el modo desarrollador. En ChatGPT web, pulsa tu foto de perfil, abre Ajustes > Complementos > Modo desarrollador y actívalo.
  2. Crea la aplicación. Vuelve a Complementos, pulsa + arriba a la derecha y elige Crear aplicación y después Crear aplicación MCP. No elijas “Crear complemento” ni “Subir complemento”.
  3. Rellena la pantalla de una vez:
    • Icono: no hace falta.
    • Nombre: ōrbita
    • Descripción: Crea y planifica el contenido de las redes sociales de tus empresas
    • Conexión > URL del servidor: https://mcp.orbitasolutions.org/mcp
    • Autenticación: OAuth. La configuración avanzada de OAuth, déjala como está.
    • Marca Entiendo y quiero continuar y pulsa Crear.
  4. Autoriza en ōrbita. Se abre ōrbita: entra en tu cuenta si no lo estabas, revisa los permisos y pulsa Autorizar. Al volver a ChatGPT, ōrbita aparece en Ajustes > Complementos.

¡Listo, ya tienes ChatGPT conectado a ōrbita! Abre un chat nuevo, activa ōrbita en ese chat y prueba con cosas como estas:

  • “Lista las empresas que tengo en ōrbita.”
  • “Interpreta las estadísticas de mis redes sociales de este mes y dime qué conclusiones saco.”
  • “¿Qué redes sociales tengo conectadas en ōrbita?”
  • “Déjame un borrador para la semana que viene sobre mi producto principal.”
  • “Mira lo que he publicado últimamente y proponme ideas para las próximas publicaciones.”

Lo que te deje ChatGPT llega a ōrbita como borrador, salvo lo que le hayas pedido y confirmado programar o responder con los permisos de arriba.

Un detalle: ChatGPT guarda la lista de funciones del conector tal como era el día que lo añadiste. Cuando ōrbita añade funciones nuevas, elimina el conector en ChatGPT y vuelve a crearlo para verlas.

Conectar Claude Code y Cursor

Claude Code. En la terminal:

claude mcp add --transport http orbita https://mcp.orbitasolutions.org/mcp

Después, dentro de Claude Code, escribe /mcp, elige ōrbita y sigue el inicio de sesión que se abre en el navegador.

Cursor. Añade el servidor en ~/.cursor/mcp.json (para todos tus proyectos) o en .cursor/mcp.json dentro de un proyecto:

{ "mcpServers": { "orbita": { "url": "https://mcp.orbitasolutions.org/mcp" } } }

Cursor abre el inicio de sesión de ōrbita la primera vez que usa el servidor.

Cualquier otro cliente compatible con MCP por HTTP y con inicio de sesión OAuth se conecta igual: solo necesita la dirección.

Tus tareas y tus encargos

Tu IA ve y puede trabajar en las mismas tareas abiertas que ves tú en Tareas de cada empresa, con su descripción, sus comentarios y sus archivos adjuntos: las tuyas y las de tu equipo, incluidos los encargos para la IA de otra persona y las que genera el plan de comunicación. Cuanto más alto es tu nivel de acceso en la empresa, más tareas ves y más alcance tiene tu IA. Cómo se crean, se asignan y se siguen las tareas en la app: Tareas.

Como no todas tus tareas son para ella, antes de ponerse con una tarea normal tuya te pregunta, una a una, si la hace. Si le dices que sí, la hace; si le dices que no, la deja como está.

Si quieres que haga algo sin preguntarte, déjaselo como encargo con Encargar a mi agente (Encargar a mi IA si tu app aún no se ha actualizado):

  • Desde una publicación: le dices qué quieres (por ejemplo, “escribe el texto con el tono de siempre”) y el encargo queda enlazado a esa publicación.
  • Desde un día del calendario: ōrbita crea una publicación vacía para ese día y el encargo para que tu IA la redacte.

Puedes encargar a tu propia IA o a la de otra persona de la empresa; el encargo lo recoge la IA de esa persona, con sus permisos. Los encargos se ven en Tareas con la etiqueta “Para tu agente” (o “Para tu IA”).

Tu IA también puede crear tareas para ti o para alguien de tu equipo: pídele, por ejemplo, “crea una tarea para el viernes: pedir al cliente fotos del producto” y queda en Tareas, con su fecha. Si no le dices para quién, la asigna a quien autorizó; dale el correo o el nombre completo de otra persona de la empresa y se la asigna a ella. Crearla no la hace ni la cierra: la tarea queda abierta para quien la reciba. Un encargo para tu IA solo puede ser para ti mismo: si le dices que es para tu IA, nace como encargo, con la etiqueta “Para tu agente”, y tu IA la hará en otra conversación sin preguntarte.

Si la tarea tiene una imagen o un vídeo adjunto, tu IA puede ponerlo en la publicación. Lo copia dentro de ōrbita, así que el archivo no sale de ōrbita y la tarea conserva el suyo. Valen los mismos límites que al subirlo tú: imágenes de hasta 10 MB y vídeos de hasta 100 MB, con un máximo de 20 imágenes y 1 vídeo por publicación. Se añade detrás de los que ya tenga la publicación; no sustituye ninguno.

Cuando tu IA hace algún trabajo sobre una tarea (por ejemplo, crear el post que pide), la pasa a en curso sin preguntarte. Al terminar, te pregunta si la marca como completada o la deja en curso. Si ese trabajo es crear una publicación a partir de la tarea, la publicación queda enlazada a ella.

Importante: ōrbita solo avisa a tu agente si le das una bandeja de email. Con bandeja, cuando le asignan una tarea o lo mencionan, le llega a esa dirección un aviso sin datos; si se entera así y no estás en el chat, solo trabaja dentro de ōrbita (borradores, comentarios, tareas y apartados del plan), y lo que se ve fuera de ōrbita o cuesta dinero espera a tu sí en el chat. Sin bandeja, los asistentes funcionan al revés: son ellos quienes preguntan. En los dos casos, tu agente mira tus tareas cuando se lo pides o cuando tiene una tarea programada que lo hace sola. Cómo darle una bandeja: Conectar un agente. Pídeselo completo: “mira mis tareas pendientes en ōrbita, haz los encargos y márcalos como hechos”. Si no se lo dices, algunos asistentes hacen el trabajo y dejan la tarea abierta. Al cerrarla, tu IA deja una nota con lo que ha hecho.

Tarea programada: que recoja los encargos sola

Si tu asistente tiene tareas programadas, puedes hacer que revise tus encargos cada día sin que se lo pidas. En Claude están en la barra lateral, en Programadas > Nueva tarea: eliges la frecuencia y escribes el encargo fijo. Si no ves esa opción, tu plan no las incluye.

Aquí el texto importa más de lo normal. Una tarea programada arranca en una sesión nueva, sin nada de lo que hablasteis antes, y un texto genérico acaba en “no he encontrado encargos” sin haber mirado. La clave es nombrar el conector y nombrar las herramientas. Como en una tarea programada no estás delante para contestar, este texto le pide que haga solo tus encargos y te deje la lista de las demás tareas:

Usa el conector ōrbita (MCP) que tengo conectado. Primero llama a list_companies; después a list_pending_requests para cada empresa. Para cada tarea con addressed_to_ai en true: llama a start_request, después a get_request_brief, haz lo que pide sobre la publicación enlazada con update_proposal_caption o update_proposal, pon en ella con attach_request_media los archivos de la tarea que te pida, y ciérrala con complete_request con una nota breve. Las tareas con addressed_to_ai en false no las toques: al final dame su lista para que te diga cuáles hacer. No toques nada que no esté en una tarea. Si alguna llamada al conector falla, dime el error literal en vez de resumir.

Si prefieres no pelearte con la configuración, pídele a tu propia IA que te guíe. Pega esto en su chat:

Tengo conectado el conector MCP de ōrbita (https://mcp.orbitasolutions.org/mcp) y quiero crear en ti una tarea recurrente que recoja mis encargos cada día. Guíame paso a paso por tu interfaz, pregúntame la frecuencia y la hora, y al final déjame el texto de la tarea listo para pegar. Los pasos oficiales están en https://orbitasolutions.org/ayuda/conecta-tu-ia/: no te inventes ninguno.

Los pasos oficiales de Claude están en su ayuda. Todo lo que haga la tarea llega a ōrbita como borrador: como en una tarea programada no estás delante para confirmar, no puede programar ni responder, y sigues revisando y programando tú. Dos cosas normales que verás: la tarea puede pedirte permiso para usar el conector dentro del chat aunque ya lo tengas autorizado, y si dice que ha dejado algo “programado”, compruébalo en ōrbita: lo que deja son borradores con fecha sugerida.

Controlar y retirar el acceso

En Mi cuenta > Mis agentes ves cada IA que has conectado, cuándo la conectaste, cuándo se usó por última vez y qué permisos tiene. Desde ahí puedes:

  • Quitar un permiso concreto sin desconectarla.
  • Dar un permiso que no tenga, con el botón Dar permiso, sin volver a conectarla.
  • Desconectar la IA del todo. Lo que ya había creado en ōrbita no se toca.

Quitar el conector dentro de Claude o de ChatGPT no retira el acceso en ōrbita: hazlo siempre desde ese apartado. Y cada vez que añades el conector en tu asistente se crea una conexión nueva; las que dejan de usarse se eliminan solas pasado un tiempo.

Si gestionas una empresa con más gente, en Ajustes de la empresa > Miembros y agentes ves qué personas tienen un agente con acceso a esa empresa y puedes retirar a los agentes de alguien el acceso a ella. Los agentes siguen conectados a la cuenta de esa persona y ella conserva su acceso a ōrbita. Se aplica a todos sus agentes: aunque los desconecte y los vuelva a conectar, seguirán sin acceso hasta que alguien los desbloquee desde esa pantalla.

Para devolver el acceso hace falta ser quien lo retiró, el propietario o tener un nivel superior.

Avisos de tus agentes. Un agente no puede retirar ni devolver el acceso a otro: eso solo lo hace una persona, desde ōrbita. Si ve algo raro, o se lo pides, deja un aviso. Quienes pueden actuar reciben un email y, en Miembros y agentes, ven el aviso con dos botones: retirar el acceso o descartarlo. Ningún permiso cambia hasta que alguien lo confirma. El texto lo ha escrito un agente y puede estar equivocado o haber sido manipulado, así que compruébalo antes de actuar.

Pausa automática. Si un agente hace muchos cambios, o borra o publica muchas cosas, en pocos minutos, ōrbita lo pausa en esa empresa. Sigue funcionando en las demás. Quienes pueden actuar reciben un email y, en Miembros y agentes, ven el aviso con dos botones: Reanudar o retirar el acceso. La pausa no caduca: dura hasta que alguien decide. Lo ven la persona del agente y quienes pueden gestionar los agentes de esa empresa.

Si algo no funciona

  • Tu IA dice que no tiene permiso para algo. O bien tú no tienes ese nivel en esa empresa, o bien esa IA no tiene ese permiso. En Mi cuenta > Mis agentes ves los permisos que no tiene, cada uno con el botón Dar permiso: se lo das sin volver a conectarla. Tu IA te dice cuál le falta y te da el enlace.
  • Tu agente no puede cambiar la ficha de Google ni guardar el informe de métricas. Le falta el permiso «Cambiar tu ficha de Google» o «Guardar informes de métricas en ōrbita» (por ejemplo, si lo conectaste antes de que existieran). En Mi cuenta > Mis agentes, en «Permisos que no tiene», pulsa Dar permiso. En ChatGPT, además, elimina el conector y vuelve a crearlo (ver «Conectar ChatGPT») para que vea las herramientas nuevas.
  • Tu IA no ve una empresa. Comprueba que tienes acceso a ella en ōrbita y que nadie ha retirado a tus agentes el acceso a esa empresa.
  • Tu IA no ve una tarea. Tiene que estar abierta (las terminadas no aparecen en la lista) y tienes que tener acceso a las tareas de esa empresa en ōrbita (nivel Editor o superior).
  • No puede poner en la publicación un archivo de la tarea. Solo valen imágenes y vídeos dentro de los límites de arriba, y la publicación no puede estar ya programada ni publicada.
  • Dice que ha alcanzado el límite de uso. El conector tiene un límite de peticiones por minuto y por hora para proteger el servicio. Espera un poco y repite.
  • No puede editar una publicación. Las publicaciones ya programadas o publicadas están bloqueadas para tu IA igual que lo están para ti en la app.
  • La autorización da error o caduca. Lanza de nuevo la conexión desde tu asistente y completa la autorización sin cambiar de navegador.

Privacidad

ōrbita no ve tu cuenta de Claude o de ChatGPT, ni tus conversaciones, ni tu suscripción. Lo que guarda es qué IA has autorizado, con qué permisos, y un registro de qué operación hizo, en qué empresa y cuándo; si programó o respondió por petición tuya, también la instrucción ejecutada (texto, red y fecha). Nunca el contenido de la conversación. Lo que tu IA lee de ōrbita pasa al proveedor de tu asistente bajo las condiciones que tengas con él. Más en la política de privacidad.

Para quién

El conector está incluido en los planes Satellite, Star y Galaxy, sin coste adicional, para todas las empresas de la cuenta. Tu IA puede hacer lo mismo que tú con el plan de cada empresa: si una función no entra en su plan (por ejemplo, catálogo, fechas señaladas o pruebas sociales en Satellite), o la empresa se ha quedado sin plan, tampoco la puede usar tu IA. La IA la pones tú: el conector funciona con la suscripción que ya tengas en tu asistente.

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