Por qué rellenar estas secciones
Las propuestas de contenido no salen de un prompt genérico. Salen de la estrategia de comunicación y de los datos de estas secciones: qué vende la empresa, qué preguntan sus clientes, qué dicen de ella y cómo se ve. No hace falta rellenarlo todo de golpe; lo importante es ir construyéndolo.
Brand Kit
El Brand Kit es el resumen visual de la marca. Sirve para dos cosas: que el contenido se vea coherente con la marca y que tengas el material a mano para compartirlo con quien lo necesite.
- Logos: principal y alternativa. PNG, JPG o WebP hasta 10 MB.
- Colores: tres tonos, principal, secundario y acento.
- Tipografías: una para títulos y otra para textos.
- Enlaces externos: Canva, Drive, Figma o donde tengas más material.
Editar el Brand Kit requiere nivel Admin.
Catálogo
La lista de productos o servicios, cada uno con su descripción y sus imágenes o vídeos. Si diste la web en el onboarding, parte del catálogo viene precargado y solo tienes que revisarlo. Las propuestas de contenido hablan de lo que hay en el catálogo. Editarlo requiere nivel Editor.
FAQ: las preguntas reales de tus clientes
En FAQ anotas las dudas que los clientes hacen de verdad, por teléfono, por WhatsApp o en el mostrador. Es una de las mejores fuentes de contenido que existen: cada duda es una publicación que responde a algo que alguien ya quería saber. Cuando una propuesta nace de una de estas preguntas, la propuesta lo indica.
Reseñas y pruebas sociales
En Reseñas guardas testimonios, cifras y reconocimientos reales: una opinión de cliente, “más de 300 proyectos entregados”, un premio del sector. Cada prueba tiene un interruptor “usar en el contenido”: las activadas pueden aparecer en las propuestas del mes. ōrbita nunca inventa una prueba social; si no hay ninguna activa, no la usa.
Si diste la web, ōrbita extrae las opiniones literales que encuentra y las guarda desactivadas para que decidas cuáles usar.
Ficha de la empresa
En Datos están los datos básicos del negocio: nombre, sector, dirección, teléfono, web, redes y datos fiscales. Se editan en el momento y se guardan solos. Desde esa misma pantalla gestionas los colaboradores de la empresa y, en la sección Configuración, el idioma, la zona horaria del calendario y cuántas propuestas de cada formato redacta ōrbita cada mes (lo explica la guía de contenido).