Datos personales
Nombre, apellidos, email de inicio de sesión, contraseña, teléfono y WhatsApp.
- Cambiar la contraseña o crearla si entraste con otro método.
- Cambiar el email se confirma con dos códigos, uno al email actual y otro al nuevo, para que nadie pueda secuestrar la cuenta.
- Si olvidas la contraseña, “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de acceso te envía un código de seis dígitos.
Suscripción, pagos y facturas
Cada empresa tiene su propio plan y se paga por empresa. Desde Gestionar suscripción ves las empresas con plan, la próxima renovación, cambias de plan o de ciclo (mensual o anual), añades o das de baja empresas y cancelas o reactivas. En Pagos y facturas está el historial con cada factura descargable.
Los datos de facturación (persona o empresa, NIF o VAT, dirección, email de facturación) se rellenan una vez y se usan en todas las facturas.
Las suscripciones se contratan y se gestionan desde la versión web de ōrbita. En las apps de iOS y Android puedes usar todo con normalidad, pero no contratar ni cambiar de plan.
Si una empresa se queda sin plan, pasa a solo lectura: se conservan todos los datos, el contenido y el calendario, pero no se publica ni se genera contenido con IA hasta que se reactiva. Precios y condiciones vigentes: precios.
Programa de referidos
En Mi código y mis invitados tienes tu código personal y tu enlace. Cada dos personas que se registran con tu código y crean su empresa suman 30 días gratis a tu cuenta, con un tope. Las condiciones completas están en la página del programa de referidos.
Preferencias
Qué avisos quieres recibir: contenido listo, publicaciones que necesitan tu revisión, recordatorios. Se ajustan por usuario, no por empresa.
Ayuda y soporte
- Informar de un error abre un formulario dentro de la app. Cuéntanos qué te ha fallado y lo arreglamos.
- Para cualquier otra cosa, escribe a orbita@orbitasolutions.org.
Legal
Desde Cuenta tienes a mano las condiciones de uso, la política de privacidad, la de cookies, el aviso legal y las instrucciones de eliminación de datos.
Cerrar sesión, descargar tus datos y eliminar la cuenta
En Acciones de cuenta puedes cerrar sesión, descargar tus datos y eliminar la cuenta. La eliminación borra tu cuenta y tus datos de forma inmediata e irreversible; si eres propietario de empresas con otros colaboradores, transfiere antes la propiedad. El detalle está en eliminación de datos.