Seguimiento de enlaces: UTM, enlaces cortos orbt.es y clics

Qué hace

El seguimiento etiqueta y acorta los enlaces que compartes para saber qué publicación y qué red te traen visitas. Cuando publicas, ōrbita:

1. Añade al enlace de qué red y de qué publicación viene (las etiquetas UTM, que leen las herramientas de analítica de tu web).
2. Lo cambia por su enlace corto de orbt.es y cuenta cuántas veces lo pulsan, aunque tu web no tenga analítica.

Lo que tú escribes no cambia: el texto y el enlace en ōrbita se quedan como los escribiste; el cambio ocurre al publicar. Con el seguimiento apagado, los enlaces se publican tal cual.

Dónde se activa

En Conexiones, la fila Seguimiento de enlaces dice ACTIVO o DESACTIVADO y tiene el botón Ajustes. El interruptor Añadir UTM a los enlaces al publicar vale para todas las publicaciones de la empresa y viene apagado. Para cambiar los ajustes hace falta nivel Editor o superior.

Los enlaces solo se detectan si empiezan por http://, https:// o www.. Si escribes uno sin eso, por ejemplo clinica.es/reservar, no tendrá seguimiento y el editor te avisa de que le pongas https:// delante.

Redes, publicaciones y canales

• Por red: en Redes y canales apagas el seguimiento de una red concreta y sus enlaces se publican tal cual. Las redes que conectes más adelante entran encendidas.
• Por publicación o por red de una publicación: en el editor, la marca UTM junto a los enlaces enseña cómo se publicará cada uno y permite elegir Sin seguimiento en esta publicación o Sin seguimiento en esta red.
• Instagram: en el texto de Instagram los enlaces no se pueden pulsar, así que el enlace corto sirve para copiarlo o escribirlo.
• Botones de Google: en los botones de una publicación de Google el enlace lleva las UTM, pero no se acorta, porque Google no admite enlaces cortos en la ficha.

La plantilla de UTM

En Plantilla eliges los parámetros que se añaden a cada enlace. Por defecto:

Parámetro	Valor por defecto
utm_source	{red}: la red o el canal
utm_medium	social
utm_campaign	{id}: los 8 primeros caracteres del identificador de la publicación
utm_content y utm_term	vacíos (si los dejas vacíos no se añaden)

Además de {red} e {id}, puedes usar {titulo}, el título de la publicación (se verá en el enlace). Una vista previa te enseña un enlace de ejemplo, y Restablecer vuelve a los valores por defecto. Los cambios se aplican a lo que publiques a partir de ese momento.

Crear un enlace para compartir

Para los enlaces que compartes fuera de tus publicaciones (WhatsApp, email, mensajes directos o la bio), en los ajustes está Crear un enlace para compartir:

1. Escribe el enlace (empieza por http:// o https://).
2. Elige dónde lo compartes: una de tus redes o uno de tus canales. Los canales propios se añaden en Otros canales, con sugerencias como WhatsApp, Email, Instagram (mensaje directo), TikTok (bio) o Newsletter. En ellos, utm_source y utm_medium son los del canal.
3. Ponle un nombre: es el que verás en Métricas.
4. Pulsa Crear enlace. Obtienes el enlace con UTM y el enlace corto, con un botón para copiarlos; los creados quedan en Enlaces creados.

Si el enlace lleva a otra web, las UTM solo las ve quien gestiona esa web; los clics los cuenta ōrbita igualmente.

Límite: cada empresa puede crear 200 enlaces cortos nuevos al día, contando los de publicaciones y los creados a mano (un enlace que una publicación ya tiene no cuenta otra vez). Si llegas, ōrbita te dice que mañana puedes crear más.

Revisión de destinos peligrosos

Solo se acortan enlaces de tu cuenta de ōrbita: los de tus publicaciones y los que creas aquí. Antes de acortar cada enlace, ōrbita revisa su destino con Google Web Risk, para que nadie use los enlaces cortos en estafas:

• Si Google marca el destino como peligroso, no se crea el enlace y ōrbita te lo dice.
• Si Google no responde y no se puede revisar, no se acorta: comparte el enlace con UTM.
• Si alguien usa los enlaces cortos de una empresa de forma abusiva, ōrbita puede desactivarlos todos; la empresa lo ve al crear uno y puede escribir a orbita@orbitasolutions.org. Un enlace desactivado responde que no existe.

Clics en Métricas

La tarjeta Clics en tus enlaces está en Métricas, bajo los totales y en cualquier pestaña. Con el seguimiento apagado no se pinta. Muestra:

• Los clics del periodo elegido (7, 28 o 90 días, dentro de lo que permita tu plan) con su variación respecto al periodo anterior.
• Una tabla con la publicación (o «Enlace creado a mano»), la red o canal, el enlace corto y los clics, ordenable por más o menos clics.

Son clics, no visitas: ōrbita no cuenta los robots ni las vistas previas que generan las redes al ver un enlace. Lo que pasa después del clic (cuánta gente se queda, qué hace) se ve en la analítica de tu propia web. Mientras no haya enlaces, la tarjeta te lo dice y te lleva a los ajustes.

Con tu agente

Si has conectado tu agente con el permiso de leer métricas, puede consultar los clics de tus enlaces, por periodos y por enlace.

Para quién

Incluido en los planes Satellite, Star y Galaxy. Viene apagado: lo activa quien tenga nivel Editor o superior.