Guías por sección de la app
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Cómo dar de alta una empresa en ōrbita (onboarding)
El alta de una empresa en ōrbita es un chat guiado de unos 10 minutos sobre el negocio, sus clientes y su tono. Si indicas la web, ōrbita lee su contenido público para rellenar parte de las respuestas. Al terminar genera la estrategia de comunicación y las primeras propuestas de contenido.
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La estrategia de comunicación en ōrbita
La estrategia de comunicación es el documento que ōrbita redacta con IA a partir del onboarding de cada empresa: propuesta de valor, cliente ideal, DAFO, posicionamiento, voz de marca, objetivo, pilares de contenido y redes recomendadas. Se edita en la app, cada cambio se guarda solo y se puede compartir por enlace.
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Propuestas de contenido: revisar, retocar y programar
Cada mes ōrbita redacta hasta ocho propuestas de contenido por empresa a partir de su estrategia de comunicación, y tú decides cuántas de cada formato: vídeo corto, carrusel, post con imagen o solo texto. Cada propuesta llega con el porqué, la audiencia, el guion, el texto para cada red y una previsualización. Tú añades el material, retocas lo que quieras, programas la fecha y ōrbita publica.
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El calendario editorial de ōrbita
El calendario de ōrbita muestra todas las propuestas de contenido de una empresa por día y hora, con la miniatura, las redes y el estado de cada una. Desde él creas propuestas nuevas en la fecha que quieras, y las fechas destacadas del negocio aparecen para que planifiques con ellas.
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Conectar redes sociales y publicar desde ōrbita
ōrbita publica en Instagram, Facebook, LinkedIn (perfil personal), TikTok, YouTube y Google Business Profile. Conectas cada cuenta una vez desde Conexiones, programas la propuesta con fecha y hora, y ōrbita la publica. Si una red no está conectada, a esa hora te envía por email el contenido listo para publicarlo a mano.
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Brand Kit, catálogo, FAQ y reseñas: los datos de la empresa
El Brand Kit guarda logos, colores, tipografías y enlaces de la marca. El catálogo, la FAQ y las reseñas guardan lo que vende la empresa, lo que preguntan sus clientes y lo que dicen de ella. Todo eso es la materia prima de las propuestas de contenido: cuanto más completo, más se parece el contenido al negocio.
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Métricas: cómo van tus redes conectadas
Métricas guarda cada día una foto de las redes conectadas de cada empresa: seguidores, visualizaciones, interacciones y publicaciones, con el detalle por red y por publicación. Hoy cubre Instagram, Facebook, YouTube, Google Business Profile y el perfil personal de LinkedIn. Se actualiza sola una vez al día y a demanda con Actualizar.
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Colaboradores y niveles de acceso por empresa
Cada empresa de ōrbita tiene sus propios colaboradores. Invitas por email eligiendo un nivel de acceso (Admin, Editor o Lectura) igual o inferior al tuyo, y la persona entra en esa empresa y en ninguna otra. Los usuarios son ilimitados: puedes invitar a tu cliente y a tu equipo sin coste adicional.
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Tu cuenta: datos, suscripción, referidos y baja
En Cuenta gestionas lo que es tuyo como usuario y no de una empresa concreta: tus datos, tu email y contraseña, la suscripción y las facturas de las empresas que pagas, tu código de referidos, las preferencias de avisos y la eliminación de la cuenta. Las suscripciones se gestionan desde la versión web, no desde las apps móviles.
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Más recursos
Preguntas frecuentes
Qué es ōrbita, para quién, en qué se diferencia, qué redes, precios, datos y agentes. Respuestas cortas y directas.
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Estrategia de comunicación, GEO, community manager, calendario editorial, buyer persona y más, con la definición en la primera frase.
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