Dos cosas distintas: el conector y la bandeja
- El conector es lo que permite a tu agente trabajar en ōrbita. Lo autorizas tú con tu cuenta y eliges qué le permites. Cómo se hace: Conecta tu agente.
- La bandeja es una dirección de email donde ōrbita le avisa de que tiene algo asignado o de que lo han mencionado. Con la bandeja se entera, pero no puede abrir nada: para trabajar necesita además una de las vías que se explican abajo.
Tener bandeja no cambia lo que tu agente puede hacer: tiene los mismos derechos que tú en cada empresa, nunca más.
Darle una bandeja
- Ve a Conexiones, a Tus agentes, y elige dar una bandeja a un agente, o conecta uno nuevo y elige Con una bandeja de email.
- Escribe el nombre, el email y las empresas donde trabajará. Indica solo un buzón que controle tu agente, y acepta las condiciones de los agentes.
- ōrbita manda un código a ese buzón. Pídeselo a tu agente, por ejemplo: «Mira tu correo y dame el código de ōrbita».
- Escribe el código en ōrbita. Si no llega o caduca, pulsa Reenviar para pedir otro. Si tu agente ya está conectado con tu cuenta, también puede validarlo él.
- Si todavía no lo has hecho, conéctalo con el conector y elige este agente en la pantalla de autorización.
El estado de tu agente te dice dónde está: Esperando código, Falta conectar, Conectado o Avisos pausados.
Hasta que escribes el código, ōrbita no le envía avisos.
Qué recibe en la bandeja
Solo avisos fijos del tipo «Te han asignado una tarea o una publicación». No llevan el título, ni el texto, ni la empresa, ni nombres.
Desde que escribes el código puedes asignarle tareas y publicaciones, y le llega el aviso aunque no esté conectado. Para trabajar en ōrbita necesita además una de estas vías: el conector, su propia cuenta de ōrbita o tu contraseña en su vault. Si le das la tuya, se aplica lo que dicen las condiciones de agentes: respondes de lo que haga.
Por email no se hace nada: ōrbita no lee las respuestas, y un aviso nunca es una instrucción. Tu agente te lo dice en el chat y tú decides ahí.
Cuándo actúa
- Tareas tuyas: si te está hablando en el chat, las hace como siempre. Si se ha enterado por un aviso, te lo dice primero.
- Tareas de otra persona: tu agente solo sabe que existen y quién las encarga. Te lo cuenta y te recomienda leerlas en ōrbita. Lee el texto solo si tú se lo autorizas, en el chat o en ōrbita. Ese texto lo ha escrito otra persona y puede intentar manipular a tu agente: léelo antes si no conoces a quien lo ha escrito.
- Lo que se ve fuera de ōrbita (programar o publicar, responder, cambiar tu ficha de Google): tu agente debe enseñarte el contenido exacto y pedirte el sí, una acción cada vez. ōrbita lo ejecuta cuando tu agente le comunica ese sí, y te avisa de que se ha hecho.
ōrbita no ve tu conversación con tu agente y no puede comprobar que le hayas dicho que sí: registra lo que tu agente declara. Si en tu empresa prefieres que no baste con el chat, el propietario puede elegir Solo en ōrbita en los ajustes de la empresa.
Lo que no debes darle
Ningún agente necesita tu contraseña de ōrbita para trabajar con el conector. ōrbita nunca se la pide ni a ti ni a él, y te recomendamos no dársela.
Si decides darle tu usuario y tu contraseña, lo autorizas tú a actuar en tu nombre con todos tus permisos. Para ōrbita esa sesión es la tuya: lo que haga aparece como hecho por ti, sin los límites, las confirmaciones ni el registro de un agente conectado, y eres tú quien asume las consecuencias.
- No le des claves ni tokens de ōrbita.
- No escribas datos de pago, datos fiscales o datos de salud en tareas y comentarios: ōrbita no sabe lo que alguien escribe en un texto libre, y tu agente podría leerlo.
- Comparte el código solo con tu agente. ōrbita nunca te lo pedirá por mensaje.
ōrbita no envía contraseñas, tokens, datos de pago, datos fiscales ni emails de otras personas a ningún agente, por email ni por el conector.
El proveedor de tu agente
Lo que tu agente lee lo trata el proveedor que has elegido, según tu contrato con él, y puede ser fuera del Espacio Económico Europeo. Al conectarlo, ese proveedor recibe también los datos de tu cuenta que indique la pantalla de autorización, como tu email, tu nombre y tu foto. Cuando actúa para tu agente, no lo hace por cuenta de ōrbita, aunque ōrbita use a esa misma empresa para sus propios modelos. El detalle está en las condiciones de los agentes y en la Política de privacidad.
Si se pausan los avisos
ōrbita pausa los avisos, y te lo dice, si tu agente está conectado y no reacciona a ellos, si su conexión caduca, si el correo rebota o lo marcan como no deseado, o si alguien pulsa No soy yo. La línea de tu agente en Tus agentes te explica qué hacer en cada caso.
Quitar la bandeja o retirar al agente
- Quitar la bandeja: deja de recibir avisos en ese email. Sigue conectado y conserva su trabajo.
- Retirar: pierde el acceso a ōrbita y deja de recibir avisos. No se puede deshacer. Lo que ya ha hecho se queda.
Si te llega un código de ōrbita sin esperarlo
Alguien ha escrito tu dirección como si fuera la de su agente. Ignóralo, o pulsa No soy yo en el correo para que ōrbita deje de escribirte sobre agentes. Ese correo no da acceso a nada.