Elige qué español habla cada empresa, y cómo trata a su audiencia

El español deja de ser uno solo: ahora eliges el de España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay o Latinoamérica (neutro), y el tratamiento a la audiencia con las formas que existen en esa variante (vos, ustedes, tú...). Además de seleccionarlo al rellenar el formulario para que te redactemos el plan de comunicación, puedes editarlo en el apartado de Configuración de la empresa, dentro de Datos.

Actualizado el Autora: Mónica Lorenzo

Secciones: ContenidoOnboardingBrand Kit y datos

Qué cambia

Hasta hoy, el idioma del contenido de una empresa era “español” a secas o “español de México”. Desde ahora eliges la variante: España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay o Latinoamérica (neutro). Y en cada una eliges también el tratamiento con el que ōrbita se dirige a tu audiencia.

Un texto en “español” sin más es un texto de ninguna parte. Un coche en España es un carro en Colombia, lo que en México es platicar en Argentina es charlar, y un “os esperamos” en Lima suena a doblaje. La variante no es un detalle de estilo: es la diferencia entre un contenido que suena local y uno que suena traducido.

De momento ofrecemos las variantes con cambios de redacción y léxico propio. Y temporalmente ofrecemos Latinoamérica (neutro) como opción neutra para aquellos países que aún no tienen ficha propia.

El tratamiento, ajustado a cada variante

Al elegir el idioma, ōrbita te ofrece las formas de tratamiento que existen de verdad ahí:

  • España: tú, usted, vosotros, ustedes.
  • México, Colombia, Chile, Perú y Latinoamérica (neutro): tú, usted, ustedes.
  • Argentina y Uruguay: vos, usted, ustedes.

Lo mismo en el resto de idiomas: tu/vostè en catalán, tu/vous en francés, você/tu en portugués, tu/Lei/voi en italiano, du/Sie/ihr en alemán.

El tratamiento se elige siempre junto al idioma, en el mismo paso. Si tu empresa se dio de alta antes y nunca lo eligió, lo seleccionamos nosotros según tu sector y el público al que te diriges.

Dónde se elige y dónde se cambia

En el onboarding te lo preguntamos en cadena: idioma > región > tratamiento. Ya que lo usaremos para redactar tu plan de comunicación y las propuestas de contenido.

Si después necesitas cambiarlo, entra en Datos y baja hasta la sección Configuración de la empresa: ahí tienes Idioma y tratamiento, con las mismas preguntas encadenadas y guardado automático.

Cuándo se ve la nueva configuración

En la siguiente entrega de propuestas. Las del mes siguiente se redactan alrededor del día 15, así que cambia el idioma o el tratamiento antes de esa fecha para que afecte al mes que viene. Las propuestas ya redactadas no se reescriben.

El paso a paso, la lista completa de idiomas y las opciones de tratamiento de cada uno están en la guía de idioma y tratamiento.

Para quién

Para todas las empresas, en todos los planes con redacción de contenido. Ya está disponible en la versión web.

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