Política de cookies
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo al visitarlo. Sirve para reconocerte en visitas posteriores, recordar tus preferencias, medir el uso del sitio o mostrarte publicidad relevante. En esta política, el término "cookie" incluye también tecnologías equivalentes como local storage, píxeles, balizas web o identificadores de dispositivo.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Por su titular
- Propias: gestionadas directamente por ōrbita.
- De tercero: gestionadas por proveedores externos (Google, Meta, Stripe, etc.) cuando usamos sus servicios.
Por su finalidad
- Técnicas (necesarias): imprescindibles para que la web funcione (sesión, seguridad, accesibilidad, balanceo de carga). No requieren consentimiento.
- De personalización: recuerdan preferencias del usuario (idioma, región, tema visual).
- Analíticas: miden el uso de la web de forma agregada para mejorarla. Requieren consentimiento.
- De marketing y publicidad comportamental: permiten medir campañas y mostrar anuncios relevantes en otras plataformas. Requieren consentimiento.
Por su duración
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen durante el plazo indicado en la tabla siguiente.
3. Tabla de cookies
A continuación se detallan las cookies y tecnologías que pueden activarse en ōrbita. Algunas se cargan únicamente si das tu consentimiento; las técnicas se cargan siempre porque son imprescindibles para el servicio. La duración indicada es la máxima; podemos eliminarlas antes.
3.1 Cookies técnicas (necesarias) — siempre activas
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
orbita_session |
ōrbita (propia) | Mantener la sesión iniciada del usuario | Sesión | Técnica |
orbita_cookie_consent |
ōrbita (propia) | Recordar tu decisión sobre cookies | 24 meses | Técnica |
sb-access-token, sb-refresh-token |
Supabase (UE) | Autenticación segura del usuario | 1 año | Técnica |
__cf_bm, cf_clearance |
Cloudflare (proveedor de Supabase) | Mitigación de bots y seguridad | 30 minutos / 1 año | Técnica |
__stripe_mid, __stripe_sid |
Stripe (EE. UU., con SCC) | Prevención de fraude en pagos | 1 año / 30 minutos | Técnica |
3.2 Cookies analíticas — requieren consentimiento
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_* |
Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.) | Distinguir usuarios y medir el uso de la web | 2 años | Analítica |
_gid |
Google Analytics 4 | Distinguir usuarios durante 24 h | 24 horas | Analítica |
_gat |
Google Analytics 4 | Limitar el ratio de peticiones | 1 minuto | Analítica |
mp_*_mixpanel |
Mixpanel (EE. UU., con SCC) | Análisis de uso del producto y embudos | 1 año | Analítica |
3.3 Cookies de marketing y publicidad — requieren consentimiento
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_fbp, _fbc |
Meta Platforms (EE. UU., con SCC) | Medición de campañas y publicidad en Facebook/Instagram | 3 meses | Marketing |
_ttp |
TikTok (Internacional, con SCC) | Medición de campañas y publicidad en TikTok | 13 meses | Marketing |
_pin_unauth |
Pinterest (EE. UU., con SCC) | Medición de campañas y publicidad en Pinterest | 1 año | Marketing |
_twitter_sess, guest_id |
X / Twitter (EE. UU., con SCC) | Medición de campañas y publicidad en X | 2 años | Marketing |
li_sugr, bcookie |
LinkedIn (EE. UU., con SCC) | Medición de campañas B2B | 3 meses / 1 año | Marketing |
__hssc, __hstc, hubspotutk |
HubSpot (EE. UU., con SCC) | CRM, identificación de visitantes y campañas | 30 min / 13 meses | Marketing |
intercom-* |
Intercom (EE. UU., con SCC) | Chat de atención al cliente y soporte | 9 meses | Marketing |
crisp-client/* |
Crisp (Francia, UE) | Chat de atención al cliente | 6 meses | Marketing |
4. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies
La primera vez que accedes a ōrbita aparece un banner donde puedes:
- Aceptar todas: activar todas las categorías.
- Rechazar todas: mantener únicamente las técnicas (necesarias).
- Configurar: activar o desactivar categorías individualmente (analíticas, marketing, personalización).
Tu decisión queda guardada durante 24 meses (plazo máximo permitido por la Guía AEPD 2023). Pasado ese tiempo, te volveremos a preguntar. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configurar cookies" del pie de página o en este botón:
5. Configuración desde el navegador
Además del panel de ōrbita, todos los navegadores permiten gestionar las cookies desde sus ajustes:
Ten en cuenta que, si bloqueas todas las cookies, algunas funcionalidades de ōrbita pueden no funcionar correctamente.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que activan cookies tienen sede en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos aplicamos las garantías descritas en nuestra Política de privacidad: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), Data Privacy Framework cuando aplique y selección preferente de regiones europeas.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en los servicios que utilizamos o en la normativa. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos mediante el banner de cookies o por email. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.